Jesteśmy członkiem Polskiej Izby Firm Szkoleniowych. Stosujemy Kodeks Dobrych Praktyk opracowany przez Polską Izbę Firm Szkoleniowych.

Szkolenie skierowane jest do osób odpowiedzialnych w firmie za wysyłki i odbiór towaru, a także za prowadzenie reklamacji z tytułu umowy spedycji oraz z tytułu uszkodzenia, ubytku lub utraty towaru w umowie przewozu. Zajęcia polecane są szczególnie logistykom i spedytorom.

Korzyści dla uczestników:

• nauczymy jak poprawnie i skutecznie składać reklamacje zarówno do przewoźnika, jak i do spedytora, oraz w jaki sposób zawierać umowę przewozu (lub spedycji) aby dochodzenie roszczeń było łatwiejsze,
• powiemy czym różni się ubezpieczenie CARGO od OCS i OCP, dlaczego pomimo wysokiego ubezpieczenia przewoźnika (OCP) warto mieć CARGO,
• przedstawimy różnicę umowy spedycji od umowy przewozu, a także wskażemy, czym różni się odpowiedzialność spedytora i przewoźnika,
• wyjaśnimy, w jaki sposób rozpoznać "przewoźnika umownego", który udaje spedytora oraz jakie to niesie zagrożenia zarówno dla Klienta, jak i dla niego samego.

Szkolenie skierowane jest do osób rozliczających czas pracy kierowców, osób zarządzających flotami pojazdów o dopuszczalnej masie całkowitej pow. 3,5 t oraz do samych kierowców pojazdów o dmc pow. 3,5 t.

W trakcie szkolenia przekażemy informacje w zakresie:

• właściwej interpretacji przepisów ustawy o czasie pracy kierowców,
• norm okresów prowadzenia pojazdów, przerw i odpoczynków,
• właściwego użytkowania tachografów (cyfrowych i analogowych),
• archiwizacji danych z tachografu cyfrowego,
• ewidencji czasu pracy kierowców.

Wykładowca odpowiada na pytania uczestników a także analizuje przypadki i sytuacje problemowe przedstawiane przez słuchaczy i pomaga w znalezieniu rozwiązań. Szkolenie odbywa się w kameralnej grupie, dzięki czemu trener ma możliwość dostosowania przekazywanych treści do oczekiwań uczestników.

Szkolenie skierowane jest do osób nie posiadających wiedzy na temat Prawa zamówień publicznych lub posiadających wiedzę na poziomie podstawowym. Celem szkolenia jest nauczenie pracowników instytucji zamawiających prawidłowego przeprowadzania postępowań o udzielenie zamówienia publicznego, w szczególności poprzez zwrócenie uwagi na najważniejsze zasady systemu finansów publicznych i systemu zamówień publicznych, a także nauczenie samodzielnej pracy z tekstem prawnym poprzez wskazanie mechanizmów interpretacji i wykładni tekstu aktu prawnego. Pozwoli to na właściwe przygotowywanie i samodzielne przeprowadzanie postępowań oraz zawieranie umów w sprawach o udzielenie zamówienia publicznego.

Udział w zajęciach pozwoli uczestnikom na poszerzenie wiedzy z zakresu prawnych aspektów windykacji a także na rozwinięcie umiejętności prowadzenia rozmów z dłużnikami. W trakcie I dnia zajęć nacisk zostanie położony na przedstawienie prawnych aspektów windykacji, natomiast w II części drugiego dnia szkolenia trener zapozna uczestników z zasadami prowadzenia rozmów i negocjacji z dłużnikami. Uczestnicy będą mogli wziąć udział w ćwiczeniach i praktycznych symulacjach.

Na szkoleniu przedstawimy:

• najistotniejsze reguły, które decydują o powodzeniu lub porażce działań windykatora i procesu windykacji,
• elementy składające się na skuteczne prowadzenie rozmów z dłużnikiem,
• zasady oceny sytuacji i profilu dłużnika a także zasady właściwego postępowania w reakcji na działania dłużnika,
• pojęcia, definicje oraz konstrukcje prawne używane w windykacji,
• najistotniejsze procedury sądowe wykorzystywane w windykacji,
• praktyczne zagadnienia związane z egzekucją komorniczą,
• regulacje oraz praktyczne instytucje prawa karnego mające związek z windykacją należności,
• sposoby skutecznego zabezpieczenia należności,
• podatkowe aspekty windykacji.
• instytucje oraz możliwości działania stanowiące alternatywę dla windykacji należności albo wspomagające proces windykacji.